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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01/11/2013

Kryolan Corporation ("Kryolan" o "nosotros" o "nuestro") respetan su privacidad, y nos comprometemos a informarle cómo recopilaremos y usaremos su información personal. Esta política de privacidad ("Política de privacidad") le informa sobre nuestras prácticas de privacidad, cómo recopilamos y usamos su información, cuándo puede divulgarse y cómo puede administrar su información personal al acceder o usar nuestra red de sitios web, todos los boletines electrónicos publicados o distribuidos por nosotros, todas las aplicaciones publicadas por nosotros, y todas las demás características interactivas, servicios y comunicaciones proporcionados por nosotros ("Sitio web"), accedidos o utilizados, operados por nosotros, puestos a disposición por nosotros, o producidos y mantenido por nosotros. Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta Política de privacidad se aplican solo a la información recopilada en línea en nuestros sitios web. No se aplica a la información que nos puede enviar fuera de línea, ni a los sitios web que mantienen otras compañías u organizaciones a las que podemos vincular o que pueden vincularse con nosotros. Esta Política de privacidad está incorporada y está sujeta a los términos de uso de Kryolan ("Términos"). Su uso del sitio web está sujeto a esta Política de privacidad y a los Términos. Los términos en mayúscula utilizados en esta Política de privacidad que no están definidos de otra manera tienen los significados establecidos en los Términos. Esta Política de privacidad es un acuerdo legal entre usted y Kryolan que establece los términos y condiciones materiales que rigen su uso del sitio web. Usted acepta esta Política de privacidad al acceder o utilizar nuestro sitio web. SI NO ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR ESTA POLÍTICA, NO USE EL SITIO WEB.

KRYOLAN PUEDE PERIÓDICAMENTE Y EN SU ÚNICA DISCRECIÓN MODIFICAR ESTA POLÍTICA. SI KRYOLAN CAMBIA MATERIALMENTE ESTA POLÍTICA, SE PUBLICARÁ UN AVISO EN EL SITIO WEB, JUNTO CON LA POLÍTICA ACTUALIZADA, Y LA FECHA "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" ARRIBA SERÁ MODIFICADA. EL USO CONTINUADO DEL SITIO WEB SIGNIFICA QUE ACEPTA LA POLÍTICA ACTUALIZADA. A MENOS QUE LE PROPORCIONEMOS AVISO ESPECÍFICO, NINGÚN CAMBIO A NUESTRA POLÍTICA SE APLICARÁ DE FORMA RETROACTIVA.

1. ¿Qué información recopila y almacena Kryolan?

Nuestra política de privacidad es simple: a excepción de lo que se describe en esta Política de privacidad, no venderemos, intercambiaremos, regalaremos ni alquilaremos su información personal a ninguna otra compañía. Recopilamos dos tipos básicos de información de usted junto con su uso del sitio web: información personal e información no personal. "Información personal" es cualquier información que puede identificarlo individualmente, e incluye, entre otras cosas, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y tarjeta de crédito, facturación e información de contacto. También incluye información que puede proporcionarnos, como se describe más detalladamente a continuación, es decir, cuando se registra para el sitio web, realiza un pedido desde el sitio web, carga contenido, participa en una comunidad o proporciona su dirección de correo electrónico. La "información no personal" incluye información que no lo identifica personalmente, pero puede incluir información de seguimiento y uso del sitio web e Internet.

Información personal.

Como cuestión general, puede navegar por el sitio web sin enviarnos su información personal. Sin embargo, hay una serie de circunstancias en las que nos proporciona su información personal. A continuación, se enumeran las formas más comunes en que podemos recopilar su información personal:
  • Al registrarse para una cuenta en el sitio web;
  • al registrarse para recibir boletines por correo electrónico, alertas por correo electrónico o por correo electrónico;
  • al responder a encuestas relacionadas con el sitio web;
  • cuando realiza pedidos en línea a través del sitio web;
  • al solicitar servicios al cliente u otra asistencia;
  • al participar en eventos especiales, promociones y concursos;
  • al participar en cuentas de redes sociales que incluyan contenido o servicios de Kryolan;
  • al participar en comunidades, chat e hilos de comentarios, y otros servicios interactivos que podamos brindarle;
  • al presentar una solicitud de empleo; o
  • al otorgar información personal voluntaria de cualquier otra manera.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DESDE O A TRAVÉS DE LOS SITIOS DE REDES SOCIALES O MEDIANTE EL INICIO DE SESIÓN EN LAS REDES SOCIALES.

Cuando interactúa con cualquier página o cuenta de Kryolan en una plataforma de redes sociales, como Facebook, Twitter, Google+, Tumblr, LinkedIn, YouTube o Pinterest, podemos recopilar la información personal que pone a disposición en esa página o cuenta, incluyendo su ID de cuenta o "handle". Sin embargo, cumpliremos con las políticas de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente y solo recopilaremos y almacenaremos la información personal que estas plataformas de redes sociales nos permiten recopilar. Si decide vincular o iniciar sesión en su cuenta Kryolan con o a través de un servicio de red social, Kryolan y ese servicio pueden compartir cierta información sobre usted y sus actividades, incluida su dirección IP y que ha visitado nuestro sitio web. Con su consentimiento, también podemos compartir información sobre sus actividades, incluyendo lo que ve en el sitio web, con los usuarios de esa red social.

INFORMACIÓN NO PERSONAL.

Cuando interactúa con nuestro sitio web, nuestros servidores pueden mantener un registro de actividad o nuestros servidores pueden almacenar automáticamente información no personal que no lo identifica individualmente. En general, recopilamos y almacenamos las siguientes categorías de información no personal:
  • Datos demográficos, como ser la edad, el género y su código postal de cinco dígitos, como parte de la recopilación de información personal;
  • información de su computadora, dispositivo móvil, tablet u otra tecnología (cada uno es un "Dispositivo") que utiliza para acceder al sitio web. Esta información puede incluir el tipo de navegador, el idioma del navegador y otra información de transacción;
  • información sobre su uso del sitio web, como el historial de lectura de las páginas que visita. Utilizamos esta información para brindarle una experiencia más personalizada del sitio web;
  • "Datos de tráfico" adicionales, como el tiempo de acceso, la fecha de acceso, los informes de fallos del software, el número de identificación de la sesión, los tiempos de acceso y las direcciones de sitios web de referencia;
  • sus términos de búsqueda y resultados de búsqueda; y
  • otra información sobre su uso del sitio web.

RECOPILACIÓN DEL ORIGEN DE SU DIRECCIÓN IP / UBICACIÓN

Podemos recopilar y almacenar la dirección IP de su Dispositivo, que puede revelar la ubicación de su Dispositivo en el momento en que accede al Sitio web. Los anuncios y ciertos contenidos se pueden dirigir a usted como resultado de estos datos. Además, en algunos casos, el sitio web puede entregar contenido en función de su ubicación actual, si elige habilitar esa función. Si habilita esa función, su ubicación actual se almacenará para servirle cierto contenido vinculado a su ubicación. Si elige guardar sus búsquedas basadas en la ubicación en su historial, almacenaremos dicha información en nuestros servidores.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL Y NO PERSONAL DE OTRAS FUENTES

También podemos recopilar y almacenar información sobre usted, que recibimos de otras fuentes (incluidas nuestras interacciones fuera de línea con usted), para, entre otras cosas, permitirnos actualizar y corregir la información contenida en nuestra base de datos y personalizar mejor su experiencia en el Sitio web.

COOKIES Y SPYWARE

Al igual que muchos sitios web, podemos usar “Cookies”, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita ciertas páginas en línea, que registran sus preferencias y acciones. Usamos cookies para rastrear el uso de nuestro sitio web y servicios en línea. También podemos utilizar cookies para controlar el tráfico, mejorar el sitio web y hacerlo más fácil o más relevante para su uso.

Específicamente, nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza Cookies, que recopilan información sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP), que se envía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, preparar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y realizar servicios adicionales que impliquen el uso del sitio web e Internet. Google proporcionará esta información a terceros, en la medida en que esté estipulado legalmente. Es posible que Google no conecte su dirección IP con otros datos de Google. Al utilizar nuestro sitio web, declara que acepta el procesamiento de los datos obtenidos sobre usted por parte de Google de la manera descrita anteriormente y para los fines establecidos. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar Cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies. Si elimina sus cookies o si configura su navegador web para que rechace las cookies, es posible que algunas características del sitio web no funcionen o que no funcionen según lo previsto. Para obtener más información sobre las cookies y cómo bloquearlos, puede consultar la información provista por el Interactive Advertising Bureau en www.allaboutcookies.org. También podemos usar web beacons o flash cookies. Un web beacon o flash cookie (también conocido como "etiquetas de acción", "etiquetas trazadoras" o "gifs de un solo píxel") es un gráfico invisible en una página web que está programado para recopilar información no personal sobre el uso de un sitio web dado. No compartimos ni brindamos información personal que podamos recopilar a través de dichos web beacons, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono sin su permiso explícito. También podemos usar "Almacenamiento web" para almacenar datos sobre su uso de nuestro sitio web. El almacenamiento web es una característica en algunos navegadores que permite a los sitios web almacenar datos dentro de su navegador en lugar de dentro de una Cookie. Esto debería hacer que estos datos sean más seguros y que el navegador tenga un mejor rendimiento. No compartimos ni proporcionamos información personal que podamos almacenar en el almacenamiento web, como nombres y direcciones de correo electrónico, sin su permiso explícito.

2. ¿Se recopila información personal de niños?

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no debe utilizar este sitio web, y bajo ninguna circunstancia debe enviarnos información sobre usted sin brindarnos el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido información personal de un visitante menor de 13 años en el sitio y no contamos con el consentimiento de los padres o el tutor legal, eliminaremos la información de nuestros registros.

3. ¿Cómo utiliza Kryolan la información personal y la no personal?

Utilizamos la información que obtenemos de usted para ayudarnos a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en el sitio web. Podemos utilizar su información personal y no personal de las siguientes maneras:

Usos generales

  • Le proporcionamos el contenido y los servicios que solicita;
  • Le proporcionamos cupones y ofertas en función de su historial de pedidos;
  • Le proporcionamos recomendaciones de productos, basadas en su historial de pedidos;
  • Le proporcionamos instrucciones e información sobre las ubicaciones de Kryolan más cercanas a usted;
  • Enviamos boletines, ofertas y promociones, por correo electrónico, texto u otro medio
  • Le confirmamos recibos de pedidos por correo electrónico, texto u otro medio;
  • Optimizamos o mejorar nuestros servicios y operaciones;
  • Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales; y
  • Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios del sitio web.

Uso de la información acerca de su ubicación

Además, podemos usar la información de su ubicación para:
  • Enviarle los productos que solicita;
  • Personalizar el contenido y las experiencias en nuestro sitio web, incluido el suministro de recomendaciones basadas en sus preferencias;
  • Personalizar boletines, ofertas y promociones;
  • Optimizar o mejorar nuestro sitio web;
  • Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales; y
  • Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios del sitio web.
COMBINACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL Podemos utilizar la información de una parte del sitio web en otras partes del sitio web, y podemos combinar información recopilada de múltiples partes del sitio web, en un único registro de cliente. También podemos usar o combinar información que recolectamos fuera de línea o que recibimos de fuentes de terceros para mejorar, ampliar y verificar la exactitud de los registros de sus clientes.

4. ¿Cuándo revela Kryolan su información?

A excepción de lo que se describe en esta Política de privacidad, no compartiremos su Información personal, con compañías de terceros para su propio uso comercial o de marketing, sin su consentimiento previo.

AGENTES TERCEROS

Contamos con agentes, filiales, afiliados y socios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como hosting, facturación, sindicación de contenido, herramientas de gestión de contenido, integración de redes sociales, marketing, análisis, servicio al cliente, protección contra fraudes, etc. Estas entidades tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones y están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de esa información personal. Se les restringe el uso, la venta, la distribución o la alteración de estos datos de otra manera que no sea proporcionar los servicios solicitados al sitio web.

REDES SOCIALES Y SITIOS WEB DE TERCEROS

En nuestro sitio web, tenemos o puede que en el futuro se integren plugins desde Facebook, Google +1, Twitter, YouTube y otros terceros. Si utiliza uno de estos complementos, esto creará una conexión directa entre su navegador y el de un tercero, y puede proporcionarles información sobre su uso de nuestro sitio web, que usted acepta mediante el uso del complemento. Además, nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos de terceros, sobre los cuales no tenemos control. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos por el contenido de estos sitios externos. Estos enlaces y complementos se proporcionan para su conveniencia, y no significan que respaldemos los sitios web. Los respectivos proveedores u operadores de dichos sitios son responsables del contenido de dichos sitios. Cualquier actividad que participe involucrando sitios web o plugins vinculados está sujeta a la privacidad y otras políticas, términos y condiciones de uso, y otras reglas emitidas por el operador de los sitios web vinculados. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios. Consulte las páginas web respectivas del complemento para obtener más información sobre el tipo, la extensión y el propósito del registro de datos y el uso de datos relacionados personalmente, y sobre el posible procesamiento de dichos datos.

SOCIOS COMERCIALES

Es posible que compartamos su información personal con nuestros socios comerciales o co-comerciantes de vez en cuando. Aunque nuestro tratamiento de su Información personal se rige por esta Política de privacidad, el tratamiento de su Información personal por parte del socio comercial se regirá por la política de privacidad del socio comercial. Puede retirar su consentimiento para que compartamos su Información personal con socios comerciales en cualquier momento siguiendo el proceso de exclusión que se describe a continuación. Por la presente, prohibimos expresamente el uso de datos de contacto por parte de terceros en el contexto de nuestra obligación de impresión para la presentación de material publicitario y de información no solicitado expresamente. El operador de este sitio web se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales en el caso de la provisión de publicidad no solicitada (por ejemplo, en forma de correo no deseado y similares).n cuando. Aunque nuestro tratamiento de su Información personal se rige por esta Política de privacidad, el tratamiento de su Información personal por parte del socio comercial se regirá por la política de privacidad del socio comercial. Puede retirar su consentimiento para que compartamos su Información personal con socios comerciales en cualquier momento siguiendo el proceso de exclusión que se describe a continuación. Por la presente, prohibimos expresamente el uso de datos de contacto por parte de terceros en el contexto de nuestra obligación de impresión para la presentación de material publicitario y de información no solicitado expresamente. El operador de este sitio web se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales en el caso de la provisión de publicidad no solicitada (por ejemplo, en forma de correo electrónico no deseado y similares).

SITUACIONES DE EMERGENCIA

También podemos usar o divulgar información personal si así lo requiere la ley o si consideramos de buena fe, que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley aplicable o cumplir con el proceso legal que se nos ha sometido o el sitio web; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad, el sitio web o nuestros usuarios; y (c) actuar en circunstancias de emergencia para proteger la seguridad personal de nosotros, nuestros afiliados, agentes o los usuarios del sitio web o el público.

USO DE INFORMACIÓN NO PERSONAL

Podemos divulgar o compartir información no personal (u otra información, que no sea información personal) de cualquier otra manera que consideremos apropiada o necesaria. Entre otras cosas, divulgaremos información no personal a terceros para ayudarnos a determinar cómo las personas usan partes del sitio web y cómo mejorar nuestro sitio web. También divulgaremos información no personal a nuestros socios y otros terceros sobre cómo nuestros usuarios utilizan colectivamente el sitio web.

5. Seguridad

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos personales proporcionados dentro del contexto de un pedido o como parte de nuestras otras ofertas de servicios están protegidos por sistemas de seguridad técnica y procedimientos de autorización adicionales. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar la confidencialidad de su información, no nos responsabilizamos por la divulgación de ninguna información debido a errores en la transmisión o actos no autorizados de terceros. No se garantiza que ningún sistema de almacenamiento de datos o método de transmisión sea 100% seguro, y como resultado, no podemos garantizar la seguridad de la información que pueda proporcionar. Si Kryolan se entera de una violación de seguridad, podemos intentar notificarlo para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas.

SU OBLIGACIÓN DE MANTENER LOS DERECHOS DE ACCESO, SEGUROS

Promete: (a) proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted como lo indica el formulario de registro del sitio web (dicha información es "Datos de registro") y (b) mantener y actualizar rápidamente los Datos de registro para mantenerlos verídicos, precisos, actualizados y completos. Si proporciona información falsa, inexacta, no actual o incompleta, o Kryolan tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Kryolan tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro del sitio web (o cualquier parte del mismo). Usted es totalmente responsable de la seguridad y confidencialidad de su contraseña y cuenta. Además, usted es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta.

6. Transferencias de datos

Podemos transferir la información personal que recopilamos a países que no sean el país en el que se encuentra. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información, y al enviarnos voluntariamente Información personal, usted acepta la transferencia de esa información a, y / o el almacenamiento de esa información en, los Estados Unidos.

7. Asignación

Kryolan puede cambiar su propiedad o organización corporativa mientras proporciona el sitio web. Como resultado, tenga en cuenta que Kryolan puede transferir su información a otra empresa afiliada a Kryolan o con la que Kryolan se haya fusionado o haya sido adquirida. En tales circunstancias, en la medida de lo posible, exigiríamos a la parte adquirente que siga las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Sin embargo, no podemos prometer que una compañía compradora o fusionada tendrá las mismas prácticas de privacidad o tratará su información de la misma manera que se describe en esta Política de privacidad.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

A medida que nuestro sitio web continúa desarrollándose, podemos agregar nuevos servicios y características a nuestro sitio web. En caso de que estas adiciones afecten a nuestra Política de privacidad, este documento se actualizará de manera adecuada. Publicaremos esos cambios de manera destacada para que siempre sepa qué información reunimos, cómo podríamos usar esa información y si la divulgaremos a alguien. Recomendamos que lea esta Política de privacidad cada vez que use nuestro sitio web en caso de que se haya salteado nuestro aviso de cambios a la Política de privacidad. Sin embargo, no cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para que sean menos protectoras de la información personal que hemos recopilado previamente, sin su consentimiento expreso.

9. Cómo optar por no compartir su información personal; cómo corregir la información personal

OPTAR POR NO

Siempre puede optar por no recibir futuros mensajes de correo electrónico y boletines informativos. Kryolan le brinda la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones, en el momento en que solicitemos información sobre usted. Para eliminar su información personal de nuestra base de datos, para no recibir comunicaciones futuras o para dejar de recibir nuestros servicios, envíe un correo electrónico a webshop-usa@kryolan.com con la palabra "eliminar" en el tema. Kryolan también le permite corregir o actualizar la Información personal que nos ha proporcionado anteriormente. Para hacerlo, envíe un correo electrónico a: webshop-usa@kryolan.com indicando la información que desea corregir o actualizar.

Sus derechos de privacidad en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes de Kryolan que sean residentes de California, solicitar cierta información con respecto a la revelación de Kryolan de su Información personal a terceros, con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a webshop-usa@kryolan.com.

Gracias por visitar nuestro sitio Web. Esperamos que disfrute su visita.
 
Idioma: Español / English
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En Kryolan, elaboramos maquillaje. Pero no como otros. Porque a diferencia de los demás, nosotros elaboramos nuestro propio maquillaje. Lo hemos hecho a nuestra manera durante más de 70 años y desde hace tres generaciones. Nosotros tenemos la idea, creamos la fórmula y fabricamos el maquillaje con pasión. Solo existe un verdadero fabricante profesional de maquillaje. Solo existe un Kryolan.
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