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TÉRMINOS & CONDICIONES

Última actualización: 09/12/2016

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1. Privacidad y otros términos

Estos Términos incluyen la política de privacidad de Kryolan ("Política de Privacidad"). La Política de Privacidad se incorpora por referencia y también rige su visita al Sitio Web.

2. Dispositivos Móviles

El Sitio Web puede estar disponible para usted en su dispositivo móvil. Su operador puede prohibir o restringir ciertas funciones del Sitio Web, de estar disponibles en su dispositivo móvil, y algunas características pueden ser incompatibles con su proveedor o dispositivo. Kryolan declina toda responsabilidad en relación al uso del Sitio Web a través de su dispositivo, incluyendo la incapacidad de usar o acceder a ciertas partes del Sitio Web.

3. Creación de cuentas

Usted entiende que puede ser necesario crear una cuenta para tener acceso a ciertas partes del sitio web. En consideración al uso de dichas partes del Sitio Web, usted: (a) proporcionará información verdadera, exacta, actual y completa, sobre usted mismo según lo solicitado en el formulario de registro del Sitio Web (tal información es los "Datos de Registro") y (b) mantener y actualizar rápidamente los Datos de Registro para mantenerlos verdaderos, precisos, actuales y completos. Si usted proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, o si Kryolan tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, Kryolan tiene el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazarla y suspender o cancelar cualquier y todo uso actual o futuro del Sitio Web (o cualquier parte de éste). Usted es completamente responsable de la seguridad y confidencialidad de su contraseña y cuenta. Además, usted es totalmente responsable de todas y cada una de las actividades que se producen en su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o de cualquier otro incumplimiento de la seguridad de la que tenga conocimiento. Usted es responsable de tomar las precauciones y proporcionar las medidas de seguridad más adecuadas para su situación y el uso previsto de los servicios y el sitio web. Tenemos el derecho de proporcionar cuentas de usuario, contenidos o registros de uso, e información relacionada bajo ciertas circunstancias (como en respuesta a responsabilidad legal, proceso legal, órdenes, citaciones o órdenes de compra, o para proteger nuestros derechos, clientes o negocio) en la Política de Privacidad.

4. Restricciones de Uso del Sitio Web y de su contenido

CONTENIDO

El Sitio Web contiene
  • materiales u otros elementos relacionados con Kryolan y nuestros productos (definidos a continuación) y servicios, incluyendo el diseño, la información, las imágenes, los scripts, las URL, los sonidos, el software y la "apariencia" del sitio web,
  • marcas registradas, logotipos, nombres comerciales, marcas de servicio e identidades comerciales de Kryolan (incluyendo nuestros productos) y otros terceros,
  • Kryolan productos y diseños, y
  • otras formas de propiedad intelectual de nosotros, nuestros licenciantes, o nuestros proveedores de contenido (colectivamente, "Contenido").

RESTRICCIONES EN EL USO DE MATERIALES

A menos que se especifique lo contrario, el Sitio Web y su Contenido (incluidas las versiones pasadas, presentes y futuras del Sitio Web y la "apariencia" del Sitio Web) son propiedad de Kryolan o de nuestros licenciantes o proveedores de contenido y están protegidos por copyright, , u otros derechos de propiedad. Usted no puede copiar, republicar, subir, publicar, transmitir o distribuir ningún material de este Sitio Web para uso comercial. El uso de los materiales para fines no permitidos es una violación de derechos de autor y otros derechos de propiedad de Kryolan, nuestros licenciantes, o nuestros proveedores de contenido. Todos los derechos no expresamente concedidos a usted son reservados por nosotros. No se permite el uso no autorizado del Sitio Web o de su Contenido para cualquier propósito.

MARCAS COMERCIALES

Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales de Kryolan (incluido el nombre y el logotipo de Kryolan) son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Kryolan o de sus filiales. Usted no puede usar, copiar, republicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o modificar las marcas comerciales de Kryolan de ninguna manera, sin el consentimiento previo por escrito de Kryolan. El uso de las marcas registradas de Kryolan en cualquier otro sitio web no está permitido.

ENLACES AL SITIO WEB

Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible, personal e intransferible para crear hipervínculos al Sitio Web, siempre que:
  • los enlaces y el contenido de su sitio web no sugieran ninguna afiliación con Kryolan o cause cualquier otra confusión, y
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ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

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PRESENTACIONES

Kryolan da la bienvenida a sus sugerencias y comentarios ("Presentaciones"). Envíe sus Presentaciones por correo electrónico a webshop-usa@kryolan.com o a través de US Mail a 364 Blodgett Street, Cotati, CA 94931. Las presentaciones enviadas a Kryolan a través del Sitio Web son propiedad de Kryolan. Kryolan no será responsable de cualquier uso o divulgación de cualquier envío. Por la presente, usted asigna, sin compensación, todos los derechos existentes en sus Presentaciones a Kryolan. Esta política pretende evitar la posibilidad de futuros malentendidos si los proyectos desarrollados por Kryolan parecen similares a las ideas contenidas en sus Presentaciones.

5. Productos, órdenes de compra y tarifas

ÓRDENES

Kryolan ofrece un servicios de pedidos en línea para los usuarios. Al enviar una orden de productos a través del formulario de Kryolan (los "Productos"), usted ofrece comprar los Productos que seleccionó y somete a Kryolan a enviar el pedido en línea. Kyolan puede aceptar su pedido mediante el envío de una confirmación electrónica no, y Kryolan puede rechazar su pedido a su sola discreción. La entrega de Productos es exclusivamente para los Estados Unidos de América y en cantidades comunes para el hogar. Si Kryolan acepta su pedido, autoriza su tarjeta de crédito (u otro método de pago alternativo ofrecido por Kryolan y seleccionado por usted). Cuando proporcione la información de la tarjeta bancaria, números de cuenta u otra información necesaria, podrá pagar la cantidad total utilizada para pagar los Productos y servicios. En caso de que sea necesaria una acción legal para cobrar los saldos adeudados, usted acepta reembolsar a Kryolan y sus vendedores o agentes todos los gastos incurridos para recuperar las sumas adeudadas, incluidos los honorarios de abogados y otros gastos legales (incluso en apelación).

ELEGIBILIDAD

Debe tener 18 años de edad o más para poder realizar un pedido en el sitio web. Sólo puede comprar productos que aparezcan en este Sitio Web y se entreguen a una dirección ubicada en los Estados Unidos. Usted solo puede comprar productos para el uso personal propio o para el destinatario de la orden, y no para fines comerciales o para la reventa. Podemos rechazar cualquier orden mientras tengamos una causa razonable para creer que es para la reventa, que no sea a través de canales de distribución aprobados por nosotros.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Kryolan le notificará en caso de que un producto de su pedido no esté temporalmente o permanentemente disponible.

PRODUCTOS, CONTENIDO Y ESPECIFICACIONES

Los detalles de nuestros productos están disponibles en el sitio web. Kryolan intenta describir sus Productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, Kryolan no garantiza que las descripciones de los Productos sean exactas, completas, actuales o sin errores. Todas las características, contenido, especificaciones, Productos y precios descritos en el sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y proporcionados sólo con fines de conveniencia. El embalaje puede variar del mostrado. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros Productos, incluyendo los colores aplicables; sin embargo, el color real que vea, dependerá de su sistema informático, y no podemos garantizar que su dispositivo mostrará con precisión tales colores. La inclusión de cualquier producto o servicio en el sitio web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos Productos o servicios estarán disponibles en ningún momento y nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de la orden en cualquier Producto o servicio y / o rechazar el servicio a cualquier cliente. Usted no puede comprar más de cinco unidades del mismo artículo en una sola transacción o serie de transacciones relacionadas. Ocasionalmente, la fabricación o distribución de un determinado Producto o servicio puede demorarse por una serie de razones. En tal caso, haremos los esfuerzos razonables para notificarle del retraso y mantenerle informado del calendario de entrega revisado. Al realizar un pedido, usted declara que los Productos pedidos sólo se utilizarán de manera legal y de acuerdo con estos Términos.

ENTREGA

Cuando se coloca una orden, se enviará a la dirección designada por usted, siempre y cuando dicha dirección de envío, cumpla con las restricciones de envío contenidas en el Sitio Web. No podemos aceptar envíos a cajas postales, direcciones transitorias o de hoteles. Sólo se permiten direcciones comerciales o residenciales con sede en los Estados Unidos. El costo del envío se agrega a los productos entregados a usted por Kryolan, y haciendo una orden usted acuerda pagar dicha tarifa. Desde el momento en que los productos le son entregados a usted, el riesgo de pérdida de los artículos comprados en el sitio web, pasa a ser su responsabilidad. Si el envío está disponible, Kryolan estimará el tiempo de entrega; sin embargo, Kryolan expresamente niega cualquier responsabilidad con respecto a las entregas tardías.

ARTÍCULOS DAÑADOS

Usted es responsable de notificar a Kryolan dentro de los diez días posteriores a la fecha de entrega estimada, en el caso de envíos perdidos. A la vez , inspeccione de inmediato su (s) Producto (s) solicitado (s) cuando llegue su pedido, para corroborar cualquier daño . Si se produjeron daños en los Productos en su envío, usted es responsable de notificarnos a webshop-usa@kryolan.com, dentro de los tres días posteriores a la recepción del Producto. Proporcione su número de pedido e información de contacto en ese momento. Conserve la caja de envío, los materiales de embalaje y los artículos dañados para una inspección posterior.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN E INTERCAMBIO

En caso de que la devolución o cambio se deba a que Kryolan preparó incorrectamente un pedido, envío un producto dañado o defectuoso, Kryolan será responsable de los costos de envío incurridos con tal devolución, si se notifica a Kryolan y el producto se devuelve de acuerdo con estos Condiciones. En todos los demás casos, usted será responsable de los costos asociados con cualquier devolución. Kryolan solo aceptará los productos devueltos y emitirá un reembolso o reemplazo si usted cumple con el siguiente proceso:
  • En el caso de un producto dañado o defectuoso (incluida la entrega de un producto incorrecto), deberá notificar a Kryolan sobre dicho daño dentro de los tres días posteriores a la recepción del producto. En todos los demás casos, deberá notificar de inmediato a Kryolan su deseo de devolver o cambiar el producto, pero en ningún caso después de más de 30 días de la fecha de realizado su pedido. Siempre que notifique a Kryolan como se establece en estos Términos, puede devolver o cambiar un producto comprado en el sitio web, en caso de que el producto esté defectuoso o por cualquier motivo, dentro de los 30 días de la fecha de realizado el pedido. Ciertas jurisdicciones pueden otorgar derechos legales adicionales. Nada de lo aquí contenido, pretende limitar sus derechos de devolución o cancelación según las leyes locales.
  • Si tiene previsto devolver el producto, debe enviar un aviso a webshop-usa@kryolan.com, y Kryolan le proporcionará instrucciones detalladas de devolución o cambio en ese momento.
  • Aceptamos una vez el cambio por un color alternativo de un producto determinado. Los productos no pueden ser devueltos para ser cambiados por un producto diferente.
  • Empaque los artículos cuidadosamente para evitar daños en el tránsito; usted es el único responsable de dicho daño.
  • 5. Utilice la dirección que damos a continuación para enviar devoluciones / cambios: Si decide enviar a través de USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos), envíe a:

    c/o Webshop Returns/Exchanges
    Kryolan Professional Make-up
    364 Blodgett Street
    Cotati, CA 94931

    *** Tenga en cuenta que los envíos que contengan materiales inflamables como ser Fixing Spray o aerosoles, NO PUEDEN enviarse a través de USPS.
Le recomendamos que envíe el producto a través de un método asegurado (es decir, UPS). Para recibir un reembolso o cambio en su producto devuelto, el producto debe estar en condiciones nuevas y devuelto con el embalaje y las facturas originales o una nota con el número de pedido y una solicitud por escrito para reembolso o cambio.
Kryolan solo hará un reembolso en dólares estadounidenses. Tenga en cuenta que solo los productos comprados en nuestro sitio web pueden ser devueltos para su reembolso o cambio a través del proceso establecido anteriormente; todos los productos comprados en una ubicación Kryolan deben devolverse a la ubicación en la que se compró dicho producto.

TERMINOS ADICIONALES

Con respecto a los Productos que Kryolan puede ofrecer a la venta a través del sitio web, se le informará sobre los términos adicionales de la oferta, incluidos los precios, los métodos de pago, la información de la tarjeta de crédito, el impuesto a las ventas y las políticas de privacidad aplicables. Al realizar su pedido, acepta estos términos y condiciones adicionales.

HONORARIOS, PRECIOS Y IMPUESTOS

Usted es responsable de la compra y el pago de los cargos por todos los servicios de acceso a Internet y servicios de telecomunicaciones necesarios para el uso de este sitio web. Todos los precios son en dólares de EE. UU. No podemos confirmar el precio de ningún Producto hasta que realice su pedido. Kryolan puede cobrarle el impuesto a las ventas en el momento del pedido. Actualmente, Kryolan cobra el impuesto a las ventas por las compras enviadas a California, Nueva York, Georgia, Massachusett e Illinois, y puede cobrar el impuesto a las ventas por compras a otros estados en el futuro. Si tiene conocimiento de algún impuesto a las ventas pendientes de pago u otras cantidades con respecto a cualquier compra, debe informarlo de inmediato a Kryolan y debe pagar puntualmente dichos impuestos o cargos.

6. Responsabilidad, Indemnización y Liberación

RENUNCIA A LA GARANTÍA

Ni nosotros, ni ningún tercero, brindamos ninguna garantía en cuanto a la precisión, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad del sitio web, el contenido o los productos para ningún fin en particular. El sitio web, su contenido y los productos se proporcionan "tal cual" y el uso del sitio web, es bajo su propio riesgo. No garantizamos el acceso continuo, ininterrumpido o seguro a nuestro sitio web. Usted reconoce que la información y el material del sitio web, pueden contener imprecisiones y errores.

EL SITIO WEB DE KRYOLAN, SU CONTENIDO Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y KRYOLAN NO OFRECE GARANTÍAS EN CUANTO A LA DISPONIBILIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO O LA USABILIDAD QUE HAGA DEL SITIO WEB O DE LOS PEDIDOS EN LÍNEA. KRYOLAN NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS Y REPRESENTACIONES EN CUANTO A LA EXACTITUD O SUFICIENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN DEL PRODUCTO REALIZADA EN EL SITIO WEB. KRYOLAN NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, EN CUANTO A LOS PRODUCTOS VENDIDOS, EL PROCESO DEL PEDIDO, LA ENTREGA DEL PRODUCTO O DE OTROS . LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA ANTERIOR EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS PUEDE NO APLICARSE A USTED.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Kryolan no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por los daños o pérdidas directos o indirectos, consecuentes, especiales o punitivos, en los que pueda incurrir en relación con el sitio web, su uso o incapacidad para utilizar el sitio web, su contenido o los Productos, independientemente del tipo de reclamo o la naturaleza de la causa de la acción, incluso si Kryolan ha sido advertido de la posibilidad de tal daño o pérdida. En el caso de que la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales esté limitada por el estado u otra ley, la responsabilidad de Kryolan se limita a la máxima extensión permitida por la ley. Kryolan no es responsable de ninguna lesión personal, incluida la muerte, causada por su uso o mal uso del sitio web, su contenido o los productos. En la medida máxima permitida por la ley, por la presente usted libera y renuncia a cualquier reclamo que pueda tener contra Kryolan por pérdidas o daños que sufra en relación con su uso del sitio web, su contenido o los productos. Kryolan solo será responsable en la medida de los daños reales en que se haya incurrido, pero en ningún caso en un monto superior a $ 100.00. Cualquier reclamo que surja en relación con su uso del sitio web, su contenido o los productos debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha del evento que da lugar a dicha acción.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Kryolan de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados (incluidos los relacionados con la apelación), debidos o derivados de su uso del Sitio web o los Productos o su violación de los Términos. También acepta indemnizarnos por cualquier pérdida, daños o costos, incluidos los honorarios razonables de abogados (incluidos los de apelación), que resulten de su uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o cualquier otra acción que usted tome, que imponga una carga irracional en nuestra infraestructura.

FUERZA MAYOR

Kryolan no se hará responsable de daños, retrasos o fallas en el rendimiento como resultado de actos o sucesos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, incendio, iluminación, explosión, aumento de potencia o falla, agua, actos de fuerza mayor, guerra, revolución, conmoción civil o actos de autoridades civiles o militares o enemigos públicos; cualquier ley, orden, regulación, ordenanza o requisito de cualquier gobierno u organismo legal o cualquier representante de dicho gobierno u organismo legal; o disturbios laborales, que incluyen, entre otros, huelgas, huelgas de trabajo lento, piquetes o boicots; o incapacidad para asegurar materias primas, instalaciones de transporte o escasez de combustible o energía.

7. Disposiciones generales

TERMINACIÓN

Kryolan tiene el derecho de cambiar o descontinuar el sitio web o cualquier característica del sitio web en cualquier momento.

ELECCIÓN DE LEY

Los Términos y cualquier disputa que surja de su uso del Sitio web, su Contenido o los Productos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de California (sin tener en cuenta su conflicto de principios legales) y las leyes aplicables de los Estados Unidos.

ARBITRAJE

CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SITIO WEB, SU CONTENIDO, LOS PRODUCTOS O LOS TÉRMINOS (INCLUYENDO LA INTERPRETACIÓN O EL INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS), O LA EXISTENCIA, ALCANCE O VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS O ESTA DISPOSICIÓN, INCLUYENDO LA NATURALEZA Y EL ALCANCE DE LOS ASUNTOS A SER ARBITRADOS, SERÁ RESUELTO MEDIANTE ARBITRAJE CONFIDENCIAL ANTE UN ÁRBITRO ÚNICO, UTILIZANDO LAS REGLAS DE JAMS, INC. Y TENDRÁ LUGAR EN SAN FRANCISCO, CALIFORNIA; PROPORCIONADO, SIN EMBARGO, QUE EN LA MEDIDA EN QUE USTED VIOLÓ O AMENAZA DE MANERA ALGUNA VIOLAR LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE NUESTROS AFILIADOS O DE CUALQUIER OTRO TIPO DE ACCIÓN EN EQUIDAD, PODRÍAMOS OBTENER AMPARO JUDICIAL O DE OTRO TIPO EN CUALQUIER TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN COMPETENTE, Y USTED CONSENTIRÁ LA JURISDICCIÓN Y LUGAR EN EL TRIBUNAL SELECCIONADO PARA ESE PROPÓSITO. LA DECISIÓN DEL ÁRBITRO SERÁ DEFINITIVA Y VINCULANTE PARA TODAS LAS PERSONAS AFECTADAS POR LA DECISIÓN. EL ARBITRAJE JUDICIAL PODRÁ SER INSCRITO EN CUALQUIER CORTE QUE TENGA JURISDICCIÓN.

SEPARABILIDAD

La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este acuerdo no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

ASIGNACIÓN

Kryolan puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, en todo o en parte, a cualquier parte en cualquier momento y sin previo aviso.

TERMINOS ADICIONALES

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Kryolan, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, escrito u oral.

DERECHOS DE AUTOR

El diseño completo del sitio web, los diseños gráficos, textos, arreglos, software y diseños de productos, son propiedad de Kryolan o sus licenciantes. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS.

Respetamos la propiedad intelectual de otros. Si cree que su trabajo ha sido copiado de alguna manera que constituya una infracción de derechos de autor, proporcione a nuestro agente de derechos de autor, la información escrita que se especifica a continuación:
  • Una descripción del trabajo con derechos de autor que usted reclama haber sido infringido;
  • Una descripción de donde se encuentra el material, que usted reclama estar infringido, en el sitio web;
  • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Una declaración suya, de que cree de buena fe, que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
  • Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y
  • La firma (electrónica o física) de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Para contactar al agente de derechos de autor de Kryolan quien recibe notificaciones de reclamos por infracción de derechos de autor, utilice el correo: info-usa@kryolan.com
Responderemos rápidamente a las reclamaciones de infracción de derechos de autor que se hayan notificado a nuestro agente de derechos de autor, de conformidad con la ley estadounidense de protección de los derechos de autor de 1998 o, según corresponda, con otras leyes. Este procedimiento es exclusivo para notificarnos que se ha infringido su material protegido por derechos de autor.

Gracias por visitar nuestro sitio Web. Esperamos que disfrute su visita.
 
Idioma: Español / English
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